Newsletter haben in den letzten Jahren ihren Platz als wichtiger Marketingkanal immer weiter ausgebaut. Die Vorteile sind offensichtlich: Unternehmen können damit schnell und kosteneffizient ihre Kunden erreichen und binden. Ein Newsletter ist jedoch nicht nur ein Instrument zur Kundenbindung, sondern auch ein mächtiges Mittel, um Neukunden zu gewinnen. Im Folgenden werden wir erläutern, wie man mit dem Newsletter-Launch gezielt Neukunden akquiriert und an sich bindet.

1. Zielgruppe definieren und ansprechen

Bevor man anfängt einen Newsletter zu erstellen, muss man sich im Klaren darüber sein, wen man damit ansprechen will. Es ist wichtig, die Zielgruppe genau zu definieren und die Inhalte entsprechend anzupassen. Ein Newsletter, der sich an 18- bis 25-jährige richtet, sollte anders aussehen als ein Newsletter für die Altersgruppe 45+. Auch der Schreibstil und die Themen sollten an die Zielgruppe angepasst werden. Nur so kann erreicht werden, dass die Inhalte auch tatsächlich bei den Lesern ankommen.

2. Anreize bieten

Wer Neukunden mit seinem Newsletter gewinnen will, sollte diesen einen Mehrwert bieten. Das können beispielsweise exklusive Angebote, Rabatte oder Gutscheine sein. Diese sollten jedoch nicht nur für die Bestandskunden, sondern auch für die Neukunden gelten. So fühlen sich die Leser direkt angesprochen und es wird eine positive Beziehung aufgebaut. Auch sollten die Inhalte des Newsletters einen Nutzen für die Leser haben und nicht nur aus reinen Werbebotschaften bestehen. Sonst wird der Newsletter schnell als Spam empfunden und landet ungelesen im Papierkorb.

3. Opt-In-Prozess optimieren

Der Opt-In-Prozess beschreibt den Vorgang, bei dem sich ein Leser für den Newsletter anmeldet. Dies sollte so einfach wie möglich gestaltet werden. Wer seinen Lesern lange und komplizierte Formulare zumutet, wird schnell Abonnenten verlieren. Am besten ist es, wenn man nur die notwendigsten Daten abfragt und sich auf Name und E-Mail-Adresse beschränkt. Zusätzlich sollte man den Lesern die Möglichkeit geben, das Abonnement jederzeit wieder zu beenden.

4. Personalisierung nutzen

Personalisierung ist ein wichtiges Instrument, um Neukunden zu gewinnen. Die Leser sollen das Gefühl haben, dass der Newsletter speziell für sie angefertigt wurde. Personalisierung kann auf verschiedenen Ebenen stattfinden: Man kann den Newsletter mit dem Namen des Empfängers ansprechen, ihn auf Themen ansprechen, die ihn interessieren oder personalisierte Angebote anbieten. Auch eine Abfrage nach den Interessen der Leser ist sinnvoll, um künftig noch gezielter auf sie eingehen zu können.

5. Social-Media-Integration

Wer Neukunden über den Newsletter gewinnen möchte, sollte auch auf die Integration von Social Media setzen. So kann man beispielsweise auf Facebook oder Twitter auf den Newsletter aufmerksam machen und seine Follower und Freunde dazu ermuntern, sich für den Newsletter anzumelden. Auch die Verlinkung auf soziale Netzwerke im Newsletter ist sinnvoll, um die Reichweite und den Traffic zu erhöhen.

6. Cross-Promotion

Cross-Promotion bedeutet, dass man andere Produkte oder Dienstleistungen im Newsletter bewirbt. Wer z.B. Schuhe verkauft, kann im Newsletter auch passende Handtaschen oder Accessoires anbieten. Eine solche Cross-Promotion kann sehr effektiv sein und dazu führen, dass auch Neukunden auf die eigenen Produkte aufmerksam werden.

7. Erfolgsmessung und Optimierung

Wie effektiv ein Newsletter bei der Neukundengewinnung ist, lässt sich am besten anhand der Zahlen im E-Mail-Marketing-Tool messen. Hier kann man u.a. die Öffnungsrate, Klickrate und Abmelderate einsehen. So lässt sich schnell erkennen, welche Inhalte besonders gut ankommen und welche nicht. Aus diesen Erkenntnissen sollte man dann lernen und den Newsletter kontinuierlich optimieren.

Fazit

Wer mit dem Newsletter-Launch Neukunden gewinnen möchte, sollte seine Zielgruppe genau kennen und gezielt ansprechen. Wichtig ist es, den Lesern einen Mehrwert zu bieten, personalisiert zu kommunizieren und auf Social Media und Cross-Promotion zu setzen. Komplettiert wird das Ganze durch eine kontinuierliche Erfolgsmessung und Optimierung. Wer diese Tipps befolgt, kann seinen Newsletter nutzen, um gezielt Neukunden für sich zu gewinnen und diese langfristig zu binden.