Newsletters haben sich längst von reinen Werbebotschaften zu einem wichtigen Werkzeug für Unternehmen entwickelt, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Immer häufiger geht es dabei um den Aufbau einer Community, die sich über ein gemeinsames Interesse austauscht. Doch wie kann man den Newsletter für die Soziale Interaktion nutzen? In diesem Blogartikel gehen wir dieser Frage auf den Grund.

Newsletter als Plattform für Diskussionen nutzen

Der Newsletter kann als Plattform für Diskussionen genutzt werden, indem man seinen Lesern die Möglichkeit gibt, Kommentare oder Fragen zu stellen. Man kann beispielsweise am Ende des Newsletters eine Feedback- oder Diskussionsrunde einrichten, in der man auf die Fragen und Anregungen der Leser eingeht. So kann man Feedback einholen und die Beziehung zu seinen Kunden stärken.

• Feedback- oder Diskussionsrunde schaffen
• Leserfragen und Anregungen aufgreifen und beantworten
• Beziehung zu Kunden stärken

Veranstaltungen und Aktivitäten bekanntgeben

Der Newsletter kann auch eingesetzt werden, um auf Veranstaltungen oder Aktivitäten aufmerksam zu machen. Unternehmen können ihre Leser über bevorstehende Events informieren und zum Mitmachen einladen. Auf diese Weise können Kunden zu gemeinsamen Aktivitäten animiert werden und man baut ein starkes Gemeinschaftsgefühl auf.

• Leser über bevorstehende Events informieren
• Kunden zum Mitmachen animieren
• Starkes Gemeinschaftsgefühl aufbauen

Leser als Autoren gewinnen

Eine weitere Möglichkeit, den Newsletter sozialer zu gestalten, ist es, seine Leser als Autoren zu gewinnen. Man kann ehemalige Kunden bitten, einen Erfahrungsbericht zu schreiben oder aktuelle Kunden darum bitten, einen Gastbeitrag zu verfassen. Dadurch erhöht man die Glaubwürdigkeit des Newsletters und bindet seine Leser stärker in die Community ein.

• Leser als Autoren gewinnen
• Erfahrungsberichte und Gastbeiträge einholen
• Glaubwürdigkeit des Newsletters erhöhen

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Community-Events auf dem Newsletter ankündigen

Etwas mehr Zeit muss man in die Planung eines Community-Events stecken. Auch hier kann der Newsletter aber sehr hilfreich sein. Durch eine Ankündigung eines solchen Events können das Interesse der Leser geweckt und zur Teilnahme animiert werden. Man kann über den Newsletters ein Event veranstalten, bei dem sich die Community treffen und austauschen kann.

• Ankündigung von Community-Events
• Interesse der Leser wecken
• Teilnahme der Community fördern

Newsletter-Abonnenten in die Gestaltung einbeziehen

Schließlich kann man auch seine Newsletter-Abonnenten in die Gestaltung des Newsletters einbeziehen. Man kann beispielsweise Leserumfragen durchführen und die Ergebnisse im nächsten Newsletter präsentieren. Auf diese Weise können Leser ihre Meinung mit einbringen und so wird der Newsletter noch stärker auf die Bedürfnisse der Leser ausgerichtet.

• Leserumfragen durchführen
• Ergebnisse im nächsten Newsletter präsentieren
• Newsletter auf die Bedürfnisse der Leser ausrichten

Fazit

Der Newsletter kann in heutigen Zeiten viel mehr sein als ein einfaches Werbemail. Unternehmen können ihn dafür nutzen, um ihre Kunden noch stärker an sich zu binden und eine aktive Community aufzubauen. Mit den genannten Tipps kann man den Newsletter als Plattform für Diskussionen, Ankündigungen und Events nutzen und so das Gemeinschaftsgefühl stärken. Indem man in die Gestaltung seiner Newsletter die Leser einbezieht, kann man noch besser auf ihre Bedürfnisse eingehen und den Newsletter auf das Publikum anpassen.